Chính Sách Bảo Mật | 999bet - Bảo Vệ Thông Tin Người Chơi

Cập nhật lần cuối: 2026-08-10

Chúng tôi thu thập gì: Thông tin tài khoản, xác minh danh tính, dữ liệu thanh toán và kỹ thuật.
Tại sao thu thập: Để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
Ai có thể tiếp cận: Đội ngũ nội bộ và các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, kỹ thuật cần thiết.
Thời gian lưu trữ: Trong suốt thời hạn hoạt động của tài khoản và theo quy định pháp luật hiện hành.
Yêu cầu xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu thông qua kênh hỗ trợ khách hàng.

Giới Thiệu và Phạm Vi

Chính sách này mô tả cách 999bet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web, ứng dụng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người chơi đăng ký tài khoản tại hệ thống 999bet.

Lưu ý: Chính sách này không áp dụng khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi để truy cập các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các đơn vị bên ngoài đó.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Dữ liệu Tài khoản & Định danh

Tên, ngày sinh, email, số điện thoại để khởi tạo tài khoản và liên lạc với người chơi.

Hồ sơ Xác minh (KYC)

Hình ảnh giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi hợp pháp và ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản ảo.

Thông tin Thanh toán

Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện các lệnh nạp và rút tiền chính xác.

Hoạt động Chơi game & Giao dịch

Lịch sử đặt cược, lịch sử nạp/rút và thói quen chơi game để tối ưu hóa trải nghiệm và phát hiện bất thường.

Dữ liệu Kỹ thuật & Thiết bị

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và ID thiết bị để bảo mật tài khoản và tương thích kỹ thuật.

Hồ sơ Hỗ trợ

Nội dung trao đổi qua chat trực tuyến hoặc email khi bạn yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Phương Thức Thu Thập

Chúng tôi thu thập dữ liệu thông qua ba kênh chính:

Trực tiếp từ người chơi: Thông qua các biểu mẫu đăng ký, xác minh và thông tin bạn cung cấp cho đội ngũ hỗ trợ.
Tự động: Khi bạn tương tác với website hoặc ứng dụng thông qua cookies và công nghệ theo dõi thiết bị.
Từ đối tác dịch vụ: Thông tin từ các đối tác cung cấp giải pháp thanh toán hoặc xác thực danh tính để đảm bảo giao dịch an toàn.

Mục Đích Sử Dụng

999bet sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

Quản lý, vận hành và duy trì tài khoản người chơi.
Xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng.
Xác minh danh tính, độ tuổi và ngăn chặn hành vi gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản.
Cá nhân hóa nội dung và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng cho đơn vị vận hành cá cược tại thị trường Việt Nam.
Gửi thông báo khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin).

Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Đối tác vận hành: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính và kỹ thuật để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan pháp luật theo quy định của pháp luật hiện hành.

Biện Pháp Bảo Vệ

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải để ngăn chặn đánh cắp thông tin.
Hạn chế quyền truy cập nội bộ; chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu cần thiết.
Cô lập dữ liệu thanh toán để tăng cường tính an toàn cho giao dịch tài chính.
Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực truy cập trái phép.

Cookies và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và nâng cao hiệu suất website. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookies trong cài đặt trình duyệt của mình.

Để biết chi tiết hơn, vui lòng xem Chính Sách Cookie của chúng tôi.

Quyền Của Người Chơi

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

Quyền truy cập và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.

Quyền yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân.

Quyền yêu cầu chuyển đổi dữ liệu sang định dạng khác.

Quyền phản đối hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.

Quyền từ chối nhận thông báo tiếp thị.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ trên trang web. Lưu ý: Ngay cả sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu nhất định vẫn phải được lưu trữ theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và quy định vận hành cá cược.

Thời Gian Lưu Trữ

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản tại 999bet. Sau khi tài khoản bị hủy, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian bắt buộc theo các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động kinh doanh và thuế.

Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và mọi số dư sẽ bị xử lý theo quy định.

Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể báo cáo các tài khoản nghi ngờ chưa đủ tuổi thông qua trang hỗ trợ khách hàng.

Truyền Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Để đảm bảo hiệu suất và tính an toàn, một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của chúng tôi có thể vận hành bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý an toàn và bảo mật.

Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này để phù hợp với các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang này. Vui lòng thường xuyên kiểm tra dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để biết phiên bản mới nhất.

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi thông qua các phương thức cung cấp tại: Trung tâm Hỗ trợ.